menu-bar

Chính sách thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Đây là hình thức thanh toán qua đơn vị vận chuyển giao hàng từ shop.

  • Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi kiểm tra và nhận hàng thành công.

  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

  • Quý khách có thể thanh toán trước bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của COSY TOYS.
  • Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] + [Số điện thoại] hoặc [Mã đơn hàng].

Thông tin tài khoản thụ hưởng:

Tên chủ tài khoản: HỘ KINH DOANH COSY TOYS

Số tài khoản: 105886048086

Ngân hàng: VietinBank (Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam)

  • Sau khi nhận được tiền, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và tiến hành gửi hàng cho Quý khách.

3. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

  • Quý khách mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: K38A/17 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Cường, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.

  • Hình thức thanh toán: Tiền mặt hoặc Quét mã QR ngân hàng.

4. Thanh toán bằng thẻ tại cửa hàng

  • Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua thẻ Visa/Master/JCB. Tiền phí charge thẻ sẽ theo mức thu hiện hành tại thời điểm thanh toán.
  • Quý khách cần mang theo thẻ gốc, CCCD hoặc hộ chiếu để đối chiếu thông tin thẻ (nếu cần thiết).
  • Trường hợp thanh toán qua thẻ được cung cấp trước, chúng tôi có thể thu tiền trước ngày đến hạn hoặc giữ khoản tạm khóa (pre-authorization).
  • Nếu không xác minh được chủ thẻ, Quý khách cần sử dụng phương thức thanh toán thay thế. Việc hoàn tiền qua thẻ sẽ mất khoảng tối đa 30 ngày làm việc tùy ngân hàng.

5. Quy định về bảo mật thanh toán

  • COSY TOYS cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Chúng tôi không lưu trữ các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng của Quý khách.

  • Mọi giao dịch chuyển khoản đều được thực hiện thông qua hệ thống an toàn của ngân hàng.

6. Lưu ý chung

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tổng giá trị đơn hàng (bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển nếu có) trước khi thực hiện thanh toán.

  • Trong trường hợp có bất kỳ sai sót hoặc vướng mắc nào trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ ngay với Hotline của chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ:

  • HỘ KINH DOANH COSY TOYS

  • Địa chỉ: K38A/17 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Cường, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.

  • Hotline: 0905.054.428

  • Email: hnlinh.avh@gmail.com