menu-bar

Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của Quý khách nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán.

  • Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.

  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu Quý khách đồng ý).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cơ bản chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và tên.

  • Số điện thoại liên lạc.

  • Địa chỉ giao hàng.

  • Email.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của COSY TOYS hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ website.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Thông tin của Quý khách chỉ được cung cấp cho:

  • Bộ phận xử lý đơn hàng và giao nhận của COSY TOYS.

  • Các đơn vị vận chuyển đối tác để thực hiện việc giao hàng.

  • Cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật.

  • Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • HỘ KINH DOANH COSY TOYS

  • Địa chỉ: K38A/17 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Cường, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.

  • Điện thoại: 0905.054.428

  • Email: hnlinh.avh@gmail.com

6. Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Liên hệ trực tiếp qua số Hotline 0905.054.428.

  • Gửi yêu cầu qua Email: hnlinh.avh@gmail.com.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật, mất mát hoặc tiêu hủy thông tin cá nhân.

  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý và thông báo cho Quý khách hàng được biết.